Eva JAGMINAITĖ
Ekonominis sunkmetis iš peties kirto net stipriausiems. Dosniai būsto bei vartojamąsias paskolas bei kreditines korteles daliję bankai dabar ieško tik patikimų, turtingų, laiku susimokėti galinčių klientų. "Swedbank" ekspertai klientams, kurie nujaučia, jog netrukus jų pajamos gali sumažėti ir jie negalės vykdyti finansinių įsipareigojimų, pataria nedelsiant kreiptis į banko specialistus.
Būsto pardavimo brokeriai kaltina bankus
Per pirmąjį šių metų ketvirtį būsto finansavimo rinka sumažėjo keturiskart. Finansų analitikai bei būsto kreditavimo ekspertai pastebi, kad labiausiai išpūstos buvo senos statybos butų kainos - jos per dešimt metų išaugo keturiskart, nors naujoji statyba per tą patį laikotarpį pabrango tik trigubai.
Šiauliuose senų butų kaina per metus sumažėjo beveik perpus, tačiau bendrai būsto kaina nukrito vos 14 proc. Vis dėlto būstą ketinantys pirkti šiauliečiai ne visada gauna banko paskolą būstui, o būsto paskolų brokeriai bankus kaltina dėl sąstingio būsto pardavimo rinkoje. "Klientas privalo turėti gerą skolinimosi istoriją, būti užtikrintas dėl savo ir šeimos finansinių galimybių bei ateities perspektyvų, ketinti įsigyti ar įkeisti kokybišką turtą, turėti pradinį įnašą arba gali pateikti ar įkeisti papildomą turtą. Įvertinamas ir perkamo būsto ilgaamžiškumas, kokybė", - reikalavimus perkantiems būstą vardijo "Swedbank" finansavimo departamento direktorė Jūratė Gumuliauskienė.
Finansų ekspertai, ieškodami patikimų klientų, įspėja, kad kiekvienas, šiuo metu planuojantis įsigyti būstą, turi įvertinti savo galimybes. Finansiniai įsipareigojimai bankui turėtų būti ne daugiau nei 40 proc. bendrų šeimos pajamų, kitaip paskolos gali tapti neįveikiama našta. "Lietuviai tampa vis atsargesni, draudžia įkeičiamą turtą turto ar civilinės atsakomybės draudimu, renkasi apsaugotas būsto paskolas. Taip jie apsidraudžia, kad atsitikus nelaimei didesnė finansinė našta nekristų ant jų artimųjų pečių", - teigia J. Gumuliauskienė.
Galvos skausmas - skolininkai
Banko darbuotojai pasakoja, kad klientai panašiai reaguoja į iškilusius finansinius sunkumus. Pirma reakcija būna emocinė: žmogus vengia žiūrėti į akis, pyksta ant darbdavio, Vyriausybės ir net artimųjų, pradeda skaičiuoti, kiek likvidaus turto jis dar turi, ir patiria depresiją. "Natūralu, kad su problema susidūręs klientas pirmiausia neigia ją ir vadovaujasi emocijomis, tik vėliau susitaiko su situacija ir ima racionaliai ir konstruktyviai mąstyti", - iš savo patirties bendraujant su nemokiais klientais pasakoja J. Gumuliauskienė.
Specialistai perspėja, kad itin pavojinga papildomai skolintis pinigų esamiems įsiskolinimams padengti. Verčiau jie siūlo peržiūrėti šeimos išlaidas, reguliariai stebėti šeimos biudžetą, imtis veiksmų, artimiausioje ateityje galinčių subalansuoti pinigų srautus, taupyti ir atsisakyti nebūtinų išlaidų.
Kas dešimtas nemokus klientas teigia finansinių įsipareigojimų negalintys vykdyti dėl asmeninių priežasčių, pavyzdžiui, ligos ar nenumatytų išlaidų. Penktadalis nustoja išmokėti paskolą netekę darbo, žlugus verslui ar dėl kitų priežasčių sumažėjus pajamoms. Kas ketvirtas "Swedbanko" klientas nesusimoka dėl neatsakingo elgesio - pamiršta įsipareigojimus, laiku neperveda pinigų į sąskaitą. Trečdalis skolininkų nurodo trumpalaikes pinigų srauto problemas - darbo užmokesčio vėlavimą, nepastovias pajamas.
Skolinasi daugiausiai vartojimui
"Swedbank" vartojamųjų paskolų rinkos portfelis, keletą metų sparčiai augęs, šiemet patyrė nedidelį fiasko - nuo 3,34 mln. sumažėjo iki bemaž 3 mln. litų. Tiesa, daugėja lietuvių, norinčių įsigyti kreditinių kortelių. Beveik pusę visų kreditinių kortelių šalyje išduodančio "Swedbanko" specialistai tokį jų populiarumą paaiškina paprastai - visose išsivysčiuosiose Europos šalyse gyventojai neįsivaizduoja savo kasdienybės be kreditinės kortelės. Jomis patogu atsiskaityti užsienio šalyse, susimokėti už internete perkamas prekes.
"Pasinaudojus kreditine kortele, galima per 30 dienų grąžinti išnaudotą limitą visiškai nemokant palūkanų, o vėliau grąžinant limitą palūkanos skaičiuojamos tik nuo išnaudotos sumos. Kreditinės kortelės turėtojas ir jo šeimos nariai yra apdraudžiami kelionių į užsienį metu, bankas įsipareigoja atlyginti nuostolius, patirtus per 24 valandas nuo užregistruoto pranešimo apie kortelės blokavimą", - sako J. Gumuliauskienė.
